Zergatik ezarri Houd?
Bezeroarekiko esker onekoa, langile guztien lan gogorra, adimen zabala eta altruista aitortzeak HOUD (adeitasun handia, moral handia) esan nahi du.
NBCk langilearen adimen zabala, tolerantzia, perfekzioa eta norbera gainditzea bilatzen duena esan nahi du, espiritua inoiz ez moteldu gabea, bikaina bilatzen duena. NBC mandarineraz ahoskatzeko 3 lehen grafemetatik dator (NaBaiChuan), logotipoaren beltzak eta gorriak "itsasoak ehunka ibai bildu zituen bere enpresaren handitasuna ezartzeko" esan nahi du.
Marka Kultura
Anen enpresaren markak "Anen" izen laburra hartu du
Gure Markaren Konpromisoa
Segurtasun fidagarria, energia aurreztea eta ingurumena.
Gure Markaren Edukia
Bezeroarekiko orientazioa azpimarratzen dugu, bezeroarekin komunikazioa azpimarratzen dugu, bezeroen itxaropenak sakon ulertzen ditugu eta haien beharrak aktiboki betetzen ditugu, ekimenez arduratzen gara, bezeroen gogobetetasuna hobetzeko. Bezeroa arrakastatsua izan dadin, epe luzerako lankidetzara hurbilduz eta garaipen bikoitza lortuz.
Zerbitzua
Zure gogobetetasuna ez da emaitza, gure hasiera berria besterik ez da.
Ohorea
Zintzoa eta fidagarria:Elkarri zintzoak izan, enpresa baten oinarriak lantzeko. Izan zaitez zintzoa zure buruarekin, beti prest erantzukizunak hartzeko, konturatu zure indarguneak eta gabeziak, etengabeko hobekuntza. Eta komunikatu gaitezen zintzotasunez bihotz-bihotzez, egin dezagun ahalegina zure konfiantza irabazteko.
Lankidetza
Langileen aholkuak arretaz entzuten ditugu, arazo teknikoak bezeroekin aktiboki eztabaidatzen ditugu eta gure iradokizunak aurkezten ditugu, lankidetza handiagoaren bidez industria-ingurunea hobetzeko, balioa sortuz eta onurak interesdunekin batera partekatuz, eta aukerei eta erronkei eurekin batera aurre eginez.
Berrikuntza
Fidatu NBCz, zure itxaropenak bete ditzakegu eta gauzak beti hobetu ditzakegu! Jarrera positiboarekin, NBCk industriaren garapenaren joerak aztertu eta antzeman ditzake, bezeroen beharretan oinarrituta, etengabeko berrikuntzan, talde tekniko sendoa sortuz, produktu eta irtenbide lehiakorragoak eskainiz, eta bezeroarentzat etengabe balioa sortuz.
Globalizazioa
Mundu mailan negozio bazkide bila, tokiko eragiketa, bezeroarentzako zerbitzu onena eskaintzeko.
Enpresaren Helburua
Zientzia, giza zaintza, ohorea, kalitatea, erantzun azkarra, bikaintasunaren bilaketa.
Funtzionamendu Printzipioa
Zintzoa, kalitate onekoa, konfiantza irabaztea, praktikoa, elkarrekiko onura, Irabazi-Irabazi lortzeko.
Enpresaren leloa
Ohorea, osotasuna, konpromisoa, autodiziplina, justizia
Helburu estrategikoak
Jatorrizko herrialdean oinarrituta, globalki zerbitzatu, nazioarteko enpresa duin bat sortzeko.
Kudeaketa Politika
Bezeroarekiko orientazioaren balioan azpimarratu, borrokan oinarrituta, pausoz pauso, erakundea, prozesua, produktua eta lorpenak etengabe hobetuz, enpresaren epe luzerako garapen egonkorra izan dadin. Kudeaketa deszentralizatu sailkatua ezarri, zereginak pertsona egokiei esleitu, sari eta zigor arauak zorrotz bete; legea guztiz bete, bidezkoa eta zuzena izan, pizgarri programa arrazoizkoa ezarri, langileentzat arrakastarako bidea irekitzeko.
Balioa
Industriako aldaketa iraultzaileetara egokitzeko, Nabaichuan enpresak etengabe berritzen du bezeroen beharren eta teknologiaren inguruan, industriarekin lankidetzan arituz eta etengabe balioa sortuz bezeroentzat eta gizartearentzat. Nabaichuan pertsonen komunikazioa eta bizitza aberasteko eta haien lan-eraginkortasuna hobetzeko konpromisoa hartu du. Aldi berean, gure bezeroen lehen aukera eta bazkide onena izaten saiatzen gara, eta marka gogokoena bihurtzen gara.
Kalitate Politika
Bezeroen beharrak aktiboki entzutea eta sakonki ulertzea; zerbitzu perfektua zintzotasunez eskaintzea.
Gizakietan oinarritutako kudeaketa zientifikoa, excelsior.
Segurtasuna eta ingurumena, garapen harmoniatsua, bezeroen gogobetetasuna.
Giza Baliabideen Politika
HOUDek (NBC) Giza Baliabideak enpresaren oinarrizko elementu eta garapenerako motor gisa ikusten ditu. NBCk talentudun pertsonak aktiboki aurkitu eta gomendatzen ditu, industria honetatik mota guztietako talentu teknikoa eta kudeaketa lortzen ditu, kudeaketa talde sendo bat eta talde tekniko sortzaile bat sortzeko.
Oinarrizko printzipioa: zerbait egin nahi dutenei aukerak eskaintzea, zerbait egin dezaketenei postu egokia eskaintzea, zerbait egin dutenak saritu.
1. Talentuak hautatzea
Talentuen hautaketa estandarra, nortasuna eta inherentzia dira garrantzitsuenak, etika da lehentasun nagusia, ondoren enpresan lan egiteko duten borondatea zaintzen dugu, eta haien konpromisoa eta anbizioa behatzen ditugu, ondoren haien ahalegina eta lan esperientzia aztertzen ditugu, eta azkenik haien espezialitatea eta hezkuntza dira.
2. Talentuen prestakuntza
Langileen gaitasunak hobetzea ezinbestekoa da enpresaren garapenerako, eta langileen prestakuntza oso garrantzitsua izango da horretarako. HOUDek (NBC) oinarrizko ezagutzatik hasi eta trebetasun profesionaletarainoko prestakuntza eskaini zien langileei, haien karguaren eta negozioaren beharren arabera. Langile berriek orientazio integrala izango dute, eta maisu-ikasle trebetasunak hobetzeko eredua erabili zen langile berriari lanean azkar integratzen laguntzeko.
3. Talentuaren eskaera
HOUD-en (NBC) talentu-aplikaziorako politika: konpromisoa, ikasteko gogoa, gaitasun praktiko sendoa, erantzukizunak hartzeko prestutasuna, diziplina, talde-lan ona. Lorpenetan oinarrituta, gaitasuna baloratzen da NBC-n; lan ona eta bikaina egiten baduzu, praktikan hobetzeko postu egokira igoko zaituzte. Aldi berean, talentu-aplikazioa haien ezaugarrietan oinarritzen da. Beren potentziala bete dezaketenek talentua dute modu batzuetan. Langileentzako postu egokia eskainiko dugu haien mailan, indarraren, esperientziaren eta izaeraren arabera, giza talentua ahalik eta etekin handiena ateratzen dela ziurtatuz, NBCk etengabe, azkar eta eraginkortasunez aurrera egiten duela ziurtatuz.
4. Talentuaren atxikipena
Enpresaren garapena langileen ekarpenetik dator, enpresaren garapena langileentzat garapen-espazio gehiago izango da.
HOUDek (NBC) langileen lana lantzen, baloratzen eta zaintzen jartzen du arreta, langile guztiek pozik lan egin eta ahalik eta gehien garatu ahal izan dezaten. Talde-lana hobetzeko, komunikazioa eta elkarrekintza hobetzeko, ulermena eta integrazioa hobetzeko jarduera erregularrak egiten dira. Aldi berean, pizgarri-programa bat ezarri da HOUDen (NBC): "kudeaketa-berrikuntza eta arrazionalizazio-proposamenaren saria", "langile bikainaren saria", "langile bikainaren saria", "kudeatzaile bikainaren saria" lanean ekarpen bikaina egin dutenentzat. Segurtasun-programa integrala eskaini zaie langileei, eta hilero urtebetetze-festa antolatu da langileentzat. Urtero, langileen errendimendu eta lorpenen araberako hobariak emango dira. Eta langileen irteera-programa eta prestakuntza eskaini dira langileen gaitasuna eta balioa hobetzeko.